Medewerker Backoffice & Ticket Operations (Weekend/Parttime)

Functieomschrijving

VoetbalTrips is een voetbalreisbureau dat zich richt op complete voetbalreizen en losse tickets naar de mooiste wedstrijden in Europa. Vanuit ons team helpen we voetbalfans wekelijks aan een zorgeloze stadionervaring. Dat doen we met een heldere, persoonlijke service en korte lijnen, zodat klanten zich vanaf het eerste contact tot en met de aftrap goed geholpen voelen.

Om ook in het weekend snel en goed bereikbaar te blijven, zoeken we voor uitbreiding van ons team naar een Medewerker Backoffice & Ticket Operations (Weekend/Parttime).

Wat ga je doen?

In deze rol ben je het kloppende hart van onze organisatie tijdens de drukste en mooiste dagen van de week: het voetbalweekend. Je bent niet alleen het aanspreekpunt voor klanten, maar speelt ook een cruciale rol in de commerciële operatie.

Jouw belangrijkste taken:

• Ticketmanagement: je verzorgt de distributie van wedstrijdtickets en zorgt dat iedere fan op tijd de juiste papieren heeft.
• Commercie en inkoop: je onderhoudt nauw contact met leveranciers en helpt bij het inkopen en verkopen van tickets en reisarrangementen.
• Klantadvies: je beantwoordt praktische vragen over stadions, reizen en wedstrijden via telefoon, mail en chat.
• Administratieve controle: je verwerkt boekingen en zorgt dat de administratie rondom de reizen 100% klopt.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een sportieve, informele werkomgeving waar iedereen snel schakelt en je onderdeel bent van een jong team. We leren je graag het vak en geven je de ruimte om te groeien.

• Een leuke, veelzijdige bijbaan met veel eigen verantwoordelijkheid binnen Voetbaltrips
• De kans om ervaring op te doen met internationale inkoop en supply chain in de sportwereld
• Een informele, jonge werkomgeving waar passie voor voetbal centraal staat
• Maximale flexibiliteit: werktijden en dagen die passen bij jouw (studie)rooster
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden

Wat vragen wij van jou?

• Flexibiliteit: je bent beschikbaar in het weekend. Of dit nu alleen de zondag is, of een combinatie van vrijdag t/m maandag; we kijken samen naar de ideale planning.
• Commercieel inzicht: je vindt het leuk om met prijzen en leveranciers bezig te zijn en ziet kansen in de markt.
• Stressbestendig: rondom wedstrijddagen kan het hectisch zijn; jij houdt het hoofd koel en je focus scherp.
• Communicatie: je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en communiceert makkelijk met zowel klanten als internationale partners.
• Voetbalhart: je weet wat er speelt in de Europese competities.

Let op: Deze vacature is uitsluitend bedoeld voor sollicitanten die wekelijks beschikbaar zijn om in het weekend te werken.

Solliciteer vandaag nog!

Denk je dat jij de perfecte kandidaat bent voor deze rol? Stuur je CV en motivatiebrief naar info@voetbaltrips.com en in welke functie(s) je interesse hebt. We kijken ernaar uit om te zien hoe jij denkt onze klanten te kunnen helpen bij het beleven van onvergetelijke voetbalreizen!

Als je nog vragen hebt staan wij je graag telefonisch (030-3690059) of per mail (info@voetbaltrips.com) te woord!